Senioren met een hulpvraag aan de gemeente of een gemeentelijke organisatie hebben nogal eens te maken met obstakels. Ze kunnen bijvoorbeeld niet of nauwelijks fysiek naar het gemeentehuis komen. Ook heeft menige senior te maken met een achterstand als het gaat om digitale vaardigheden. Toch hebben ook deze ouderen recht op nabije praktische hulp als het gaat om hun zoektocht naar hulp. 

• Op initiatief van de gemeente en in samenwerking met betrokken organisaties en vrijwilligers, dient er een ambulante seniorenconsulent te komen die de gehele gemeente bestrijkt. Deze consulent kan senior inwoners met een hulpvraag op laagdrempelige wijze thuis of in het wijkcentrum helpen bij zaken zoals:

a. Aanvragen WMO

b. Aanvragen ondersteuning bij keukentafelgesprek

c. Invullen van formulieren

d. Aanvraag seniorenvervoer

e. Aanvraag maaltijdverzorging

f. Assistentie en advies op sociaal gebied

g. Aanvraag schuldhulpverlening