Senioren met een hulpvraag aan de gemeente of een gemeentelijke organisatie hebben nogal eens te maken met obstakels. Ze kunnen bijvoorbeeld niet of nauwelijks fysiek naar het gemeentehuis komen.
Ook heeft menige senior te maken met een achterstand als het gaat om digitale vaardigheden. Toch hebben ook deze ouderen recht op nabije praktische hulp als het gaat om hun zoektocht naar hulp.
Om senioren optimaal te helpen bij hun hulpvragen, zetten we in op:
- Het benoemen van een coördinator, die op een samenhangende wijze problemen, waarmee senioren te maken hebben, bespreekbaar kan maken en kan oplossen.
- Een jaarlijkse seniorentop, waarin aan een representatieve groep senioren input wordt gevraagd voor te ontwikkelen beleid voor deze doelgroep.
- Een verdere doorontwikkeling van de Seniorenagenda. Op initiatief van de gemeente en in samenwerking met betrokken organisaties en vrijwilligers, wordt een ambulante seniorenconsulent
benoemd. Deze consulent kan senior inwoners met een hulpvraag op laagdrempelige wijze thuis of in het wijkcentrum helpen bij zaken zoals:
- Aanvragen WMO
- Aanvragen ondersteuning bij keukentafelgesprek
- Invullen van formulieren
- Aanvraag seniorenvervoer
- Aanvraag maaltijdverzorging
- Assistentie en advies op sociaal gebied
- Aanvraag schuldhulpverlening
